Bisar

Bisar S.A., wiodąca ogólnopolska agencja pracy o międzynarodowym zasięgu, posiadająca ponad 10 lat doświadczenia w branży HR, stanęła przed wyzwaniem usprawnienia procesu komunikacji między konsultantami rekrutacji a obywatelami Ukrainy szukającymi pracy w Polsce. Konieczność znalezienia bezpłatnego, wygodnego i efektywnego kanału komunikacji stała się kluczowa dla dalszego rozwoju firmy i usprawnienia jej procesów rekrutacyjnych.

Geneza Projektu

Problemem dla wielu obywateli Ukrainy chcących znaleźć zatrudnienie w Polsce były wysokie koszty bezpośrednich połączeń telefonicznych oraz niedostateczna funkcjonalność popularnych aplikacji komunikacyjnych, takich jak Viber, które nie spełniały oczekiwań Bisar S.A. w kontekście profesjonalnych potrzeb rekrutacyjnych. Firma zdecydowała się więc na stworzenie dedykowanej aplikacji mobilnej, która umożliwiłaby bezpośredni i bezkosztowy kontakt między kandydatami a call center agencji.

Rozwiązanie

Zdecydowano o opracowaniu aplikacji na systemy iOS i Android, wykorzystując nowoczesną i uniwersalną technologię Flutter, która umożliwia tworzenie wysokiej jakości aplikacji natywnych dla obu platform. Aplikacja miała funkcjonować jako dialer, umożliwiając obywatelom Ukrainy bezpłatne nawiązywanie połączeń z konsultantami Bisar S.A. Dzięki wykorzystaniu protokołu SIP i centrali telefonicznej VoIP, połączenie inicjowane przez użytkownika aplikacji jest przekierowywane do wolnego konsultanta, zapewniając płynną i efektywną komunikację.

Wpływ na Biznes

Implementacja aplikacji miała bezpośredni wpływ na poprawę dostępności usług Bisar S.A. dla obywateli Ukrainy, znacząco zwiększając liczbę zapytań o pracę oraz poprawiając wizerunek firmy jako przyjaznej kandydatom i nowoczesnej agencji pracy. Darmowa komunikacja zwiększyła również zaangażowanie potencjalnych kandydatów i pozwoliła na szybsze procesowanie aplikacji rekrutacyjnych.

Podsumowanie

Projekt aplikacji mobilnej Bisar to przykład skutecznego wykorzystania technologii do rozwiązania konkretnego problemu biznesowego i usprawnienia procesów komunikacyjnych. Dzięki technologii Flutter udało się stworzyć intuicyjną, funkcjonalną i dostępną na główne platformy mobilne aplikację, która znacząco ułatwiła obywatelom Ukrainy dostęp do polskiego rynku pracy. Inicjatywa ta nie tylko pozytywnie wpłynęła na operacje Bisar S.A., ale również zbudowała mosty międzykulturowe, ułatwiając integrację i otwierając nowe możliwości dla pracowników i pracodawców.