Sprzęt i oprogramowanie urządzenia dla branży beauty

Wstęp

Nasz klient prowadzi firmę zajmującą się importem sprzętu medycznego i urządzeń kosmetycznych. Mając wiele lat doświadczenia i chcąc rozpocząć szeroką ekspansję, w tym zagraniczną, podjął decyzję o zbudowaniu własnego urządzenia zabiegowego dla klientów branży beauty. Chciał w ten sposób stworzyć nową odnogę biznesu i wprowadzić innowację na dobrze mu znanym rynku.

Klient zgłosił się do nas z zadaniem opracowania i zrealizowania jego pomysłu na kompleksowe urządzenie umożliwiające wykonywanie zabiegów kosmetycznych w domu. Produkt miał umożliwić przeprowadzanie zabiegów w pełni samodzielnie, bez doświadczenia i specjalistycznej wiedzy oraz nadzoru kosmetologa czy pracownika medycznego. Stanęliśmy więc przed wyzwaniem stworzenia produktu, który będzie intuicyjny w obsłudze, a jednocześnie spełni najwyższe normy bezpieczeństwa.

Przebieg projektu

W momencie rozpoczęcia projektu klient miał już jasną wizję produktu. Nie dysponował jednak żadnym gotowym elementem poza prototypem, który nie nadawał się jednak do dalszego rozwoju. Musieliśmy więc od zera zaprojektować zarówno hardware, jak i software oraz zapewnić komunikację między nimi.

Po ustaleniu kluczowych funkcjonalności rozpoczęliśmy współpracę z dostawcą hardware, z którym wspólnie opracowaliśmy wytyczne do stworzenia urządzenia. Produkt miał być wyposażony w kilka głowic przeznaczonych do stosowania na skórę. Konieczne było też wgranie do urządzenia szerokiej gamy zabiegów kosmetycznych wraz z wyczerpującymi instrukcjami ich wykonywania.

Dalsza praca nad projektem obejmowała planowanie interfejsu i całej nawigacji urządzenia. Mieliśmy za zadanie zaprojektować sposób prezentacji zabiegów wraz z ich opisami dostarczonymi przez klienta - eksperta w branży beauty. W kolejnym kroku wdrażaliśmy poszczególne elementy umożliwiające wybór i przeprowadzanie procedur.

Wyzwania

Największym wyzwaniem tego projektu była jego innowacyjność. Złożoność produktu i jego funkcjonalności były dotąd czymś niespotykanym na rynku. Brakowało więc benchmarku, który ułatwiłby prace koncepcyjne - cały projekt został wykonany na bazie pomysłu klienta przez specjalistów z naszego zespołu.

Najwięcej czasu, poza projektowaniem i tworzeniem hardwaru, poświęciliśmy na wypracowanie całego user flow. W tym celu przeszliśmy przez kilka serii selekcjonowania pomysłów i funkcjonalności, które następnie szlifowaliśmy na etapie kodowania.

Efekt

Finalnym efektem naszej pracy było kompleksowe urządzenie wyposażone w szereg funkcjonalności:

• zabiegi - pełne zabiegi kosmetyczne do przeprowadzenia w domu
• programy - kombinacje zabiegów mające na celu osiągnięcie długofalowego efektu w wybranej dziedzinie
• PRO - tryb zaawansowany przeznaczony dla specjalistów, który nie zawiera instrukcji obsługi oraz pozwala na większy zakres manipulowania ustawieniami urządzenia.

W ostatecznym kształcie oprogramowania zabiegi zostały podzielone na 12 części ciała. W trakcie ich wykonywania wyświetlane są animacje, które dokładnie instruują użytkownika, w jaki sposób, za pomocą której głowicy i jak długo wykonywać dany program. W ten sposób zabieg jest nadzorowany i możliwy do wykonania w bezpieczny sposób. Na jedną procedurę składa się kilkanaście lub kilkadziesiąt slajdów i animacji, a po przemnożeniu przez wszystkie części ciała oraz typy zabiegów, ich liczba sięga kilkuset zaprojektowanych obrazów.

Ważną wprowadzoną przez nas funkcją była też blokada zabiegów. W momencie, gdy użytkownik wprowadza do systemu informację o przeciwwskazaniach (np. chorobach skóry, przyjmowanych lekach), system automatycznie wyklucza możliwość ich realizacji. To dodatkowo zwiększyło bezpieczeństwo.

Projekt od momentu pierwszego kontaktu z klientem do zakończenia realizacji trwał 2 lata. Pracowało przy nim 6 specjalistów, którzy realizowali go w technologiach Vue.js, Electron.js i .NET. Obecnie produkt jest przed pierwszym releasem produkcyjnym i czeka na certyfikację, która jest niezbędna w przypadku urządzeń medycznych i kosmetycznych.